Datenschutzerklärung für unsere Plattform LiCoRaSh Webseite & App:
Herzlich willkommen bei LiCoRaSh. Wir müssen dich darüber informieren, welche Daten wir von dir verarbeiten, wenn du unsere Dienste über unsere Webseite oder unsere mobilen Applikationen nutzt. Das tun wir hiermit hier unten:
1. Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Licorate Services GmbH, Raiffeisenstr. 22, D-73630 Remshalden,
Kontakt: info@licorash.com, Datenschutzbeauftragter: rur@licorash.com
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen
Alle Daten, die wir von dir erheben, erheben wir zu einem bestimmten Zweck. Nachfolgend findest du alle Zwecke und Kategorien von Daten, die wir für den jeweiligen Zweck erheben.
2.1. Automatisch erhobene Zugriffsdaten
Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir die Zugriffsdaten, die dein Browser automatisch übermittelt, um dir den Besuch der Website zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website, Technische Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem sowie Online-Kennungen (z. B. Gerätekennungen, Session-IDs).
Bei der nur informatorischen Nutzung der App, also noch vor der Registrierung, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die für die Nutzung der App erforderlich sind. Diese sind:
Geräte- und Kartenkennungen DeviceID, IMEI, IMSI, MSISDN, MAC-Adresse, Name des mobilen Endgerätes, IP-Adresse, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit.
Die Verarbeitung dieser Zugriffsdaten erfolgt auf Grund unserer berechtigten Interessen: Den Besuch der Website oder App zu ermöglichen, die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten sowie um unsere Website und Apps allgemein administrativ zu pflegen.
2.2. Kontaktaufnahme
Du hast die Möglichkeit über verschiedene Kanäle mit uns in Kontakt zu treten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation mit dir. Entweder, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen oder anzubahnen, oder auf Grund unseres berechtigten Interesses deine Anfrage beantworten zu können.
2.3. Registrierung und Login
Du hast die Möglichkeit, dich für unseren Login-Bereich zu registrieren, um den vollen Funktionsumfang unserer Dienste nutzen zu können. Die von dir mindestens anzugebenden Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort) haben wir durch eine entsprechende Kennzeichnung als „Pflichtfelder" hervorgehoben. Ohne diese Daten ist eine Registrierung nicht möglich. Wir verarbeiten diese Daten, um einen Vertrag mit Dir zu erfüllen oder anzubahnen und im Übrigen auf Grund unseres berechtigten Interesses dir das Anlegen eines Kontos zu ermöglichen und andere damit verbundene Dienstleistungen zu erbringen, die in dieser Datenschutzerklärung benannt sind.
2.4. Bestellungen
Tätigst du eine Bestellung, erheben wir insoweit die für die Vertragsabwicklung notwendigen Pflichtangaben. Dazu gehören Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort und die angegebenen Lieferadressen. Wir verarbeiten diese Daten, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen
Zur Durchführung der Zahlungsabwicklung (z.B. SEPA-Lastschrifteinzug, PayPal) setzen wir den Dienstleister Stripe, Stripe Payments UK Ltd., 7th Floor, The Bower Warehouse, 211 Old Street, London EC1V 9NR, United Kingdom(nachfolgend „Stripe" genannt) ein, an den wir deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über deine Bestellung (Name, Anschrift, IBAN, BIC, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) zur Vertragserfüllung weitergeben. Die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit Stripe.
2.5. Produktempfehlungen und Bestandskundenwerbung
Auf Grundlage der Kaufhistorie deiner bestellten Produkte und deiner favorisierten Produkte können wir dir ggf. passende Produktempfehlungen für gleiche oder ähnliche Produkte per E-Mail, Push-Benachrichtigung, Pop-up-Nachricht sowie innerhalb der Website / App anbieten.
Für Push-Benachrichtigungen und Pop-up-Nachrichten ist die Rechtsgrundlage deine Einwilligung. Rechtsgrundlage für Produktempfehlungen innerhalb der Website ist unser berechtigtes Interesse, dir Produktempfehlungen zum Zwecke der Direktwerbung anzuzeigen.
Soweit wir dir E-Mails und/oder SMS mit Produktempfehlungen aufgrund deiner bei uns getätigten Käufe schicken, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG („Bestandskundenwerbung"). Der werblichen Nutzung deiner Daten kannst du jederzeit mittels eines entsprechenden Links in den E-Mails bzw. einer Nachricht per SMS oder durch Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten (z. B. per E-Mail oder Brief) widersprechen, ohne dass dir hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
3. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
Wir und von uns beauftragte Unternehmen, die bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen, benutzen möglicherweise Cookies, Zählpixel und andere ähnliche Technologien in unseren Online Diensten und in anderen mit unserem Unternehmen verbundenen Bereichen wie Online-Werbung, um Daten zu erheben und dir die Dienste oder Produkte bereitzustellen, die du angefordert hast.
3.1. Cookies und andere online Technologien
Ein "Cookie" ist eine kleine Textdatei, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf dem Endgerät gespeichert wird und zur Wiedererkennung und / oder zum Erhalt von Informationen über den Benutzer verwendet wird.
Ein Zählpixel ist eine kleine Grafik, die in die Website, Anwendung oder E-Mail eingebettet ist und wird für die Nachverfolgung der Nutzung verwendet. Sie werden manchmal auch als Pixel oder Tags bezeichnet.
Bitte beachte Folgendes:
· Dir kann ein Cookie zugewiesen werden, wenn du unsere Online Dienste nutzt;
· Wir bieten bestimmte Funktionen an, die nur durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien ermöglicht werden;
· Wir können sowohl Session- (für die Dauer deines Besuchs) als auch dauerhafte (für die Dauer eines bestimmten Zeitraums) Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden;
· Unsere Online Dienste und andere mit unserem Geschäft verbundenen Bereiche können Zählpixel enthalten.
Sowohl wir als auch andere (wie unsere Werbenetzwerke) können diese Technologien verwenden, um Informationen über deine Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Webseiten und Geräte von Dritten zu erheben und um deine Benutzererfahrung zu personalisieren und deinen Bedürfnissen anzupassen, wenn du unsere Online Dienste benutzt.
Benutzt du die Einstellungen in deinem Browser, wenn du kein Cookie erhalten möchtest, oder wenn du wünschst, dass dein Browser dich benachrichtigt, wenn du ein Cookie erhältst, klicke auf den Abschnitt "Hilfe" deines Browsers, um zu erfahren, wie du deine Cookie-Einstellungen ändern kannst. Wenn du alle Cookies deaktivierst, kannst du möglicherweise nicht alle auf einer Webseite verfügbaren Funktionen nutzen.
Einige neuere Browser verfügen möglicherweise über die Einstellung "Nicht verfolgen", die einen Vermerk "Nicht verfolgen" an die Webseiten sendet, die du besuchst, mit der Information, die angibt, dass deine Aktivität nicht verfolgt werden soll. LiCoRaSh unternimmt derzeit keine Maßnahmen, um auf "Nicht Verfolgen-Signale" zu reagieren, da ein einheitlicher technologischer Standard noch nicht entwickelt wurde. Wir prüfen weiterhin neue Technologien und können einen Standard festlegen, sobald dieser erstellt wurde.
3.2. Nutzungsbasierte Werbung
Wenn du unsere Online Dienste nutzt, können wir (und unsere Dienstleister) möglicherweise Daten über deine Aktivitäten erfassen, um dir Werbung anzubieten, welche auf deine Interessen abgestimmt ist.
Da wir Teil eines Werbenetzwerks sind, können dir bestimmte Anzeigen auch auf anderen Webseiten angezeigt werden. Mithilfe von Werbenetzwerken können wir dir gezielt Informationen, die auf deine Interessen basieren, aufgrund anderer Informationen zu dir und kontextbezogen senden. Diese Werbenetzwerke verfolgen deine Online-Aktivitäten über einen längeren Zeitraum und erfassen Daten durch das Verwenden von Cookies, Zählpixeln und Web-Server Logs. Die Werbenetzwerke nutzen diese Daten, um dir Werbung zu zeigen, die von besonderem Interesse für dich sein könnten. Die Werbenetzwerke, an welchen wir teilnehmen, erheben möglicherweise Daten über deinen Besuch von anderen Webseiten, welche ebenfalls Teil dieses Werbenetzwerk sind, wie beispielsweise Seiten oder Werbeanzeigen, die du ansiehst oder wie du die Webseite besuchst. Wir benutzen diese Informationen über die Benutzung unserer eigenen Online Dienste, aber auch der für Drittanbieter, welche Teil des Werbenetzwerks sind, um dir die auf dich abgestimmte Werbung anzuzeigen und um zu beurteilen, wie effektiv unser Marketing ist.
Im Falle des Widerspruchs wirst du weiterhin Werbung erhalten, welche dann jedoch nicht mehr auf deine Interessen abgestimmt sein wird. Weitere Informationen über deine Wahlmöglichkeiten in Bezug auf nutzungsbasierte Werbung findest du auf der länderspezifischen Webseite (https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de) oder in den Cookie-Einstellungen des Online-Dienstes. Je nach Art und Version des Betriebssystems deines Mobilgeräts kannst du außerdem gefragt werden, ob du nutzungsbasiere Werbung aktivieren möchtest.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn du deine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast, die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe deiner Daten hast, wir zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind oder dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf deine Anfrage hin erfolgen.
Wenn du eine Bestellung über unsere Dienstleistungen aufgibst, geben wir deine personenbezogenen Daten (Bestellung, Name, Adressdaten und Telefonnummer) an den von dir ausgewählten Koch weiter, damit der Koch deine Bestellung zubereiten kann. Da du ein direkter Kunde des Kochs bist, hat der Koch eine eigene Verantwortung und eigene Pflichten im Hinblick auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Sofern du Fragen zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten seitens des Kochs hast, solltest du dich direkt mit dem Koch in Verbindung setzen.
Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister erfolgen. Hierzu können insbesondere Rechenzentren, die unsere Website und Datenbanken speichern, Softwareanbieter, IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten, Agenturen, Marktforschungsunternehmen, weitere LiCoRaSh Gesellschaften sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir personenbezogene Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.
Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Teilweise setzen wir Dienste ein, deren Anbieter in sogenannten Drittländern (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) sitzen oder dort personenbezogene Daten verarbeiten, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.
Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere auf deine ausdrücklich erteilte Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
6. Speicherdauer
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit dir endet, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.
Auch danach müssen wir deine Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.
7. Deine Rechte
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du uns gegenüber das Recht Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Dir verarbeiten. Du kannst zudem die Berichtigung, Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beantragen und hast das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage überwiegender berechtigter Interessen verarbeiten, hast Du das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen. aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, hast du ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.
Du hast das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruht, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Wenn Du der Meinung bist, dass wir deine Daten unrechtmäßig verarbeiten, hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
Etwaige Anfragen zur Geltendmachung von Datenschutzrechten und unsere Antworten darauf werden zu Dokumentationszwecken für die Dauer von bis zu drei Jahren und im Einzelfall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auch darüber hinaus aufbewahrt. Rechtsgrundlage hierfür ist unser Interesse an der Verteidigung gegen etwaige zivilrechtliche Ansprüche, der Vermeidung von Bußgeldern und der Erfüllung unserer Rechenschaftspflichten.
8. Änderung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist auf dem unten mit Datum angegebenen Stand. Von Zeit zu Zeit aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, wenn sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern. Sollte dies der Fall sein, werden wir die überarbeitete Version hier veröffentlichen und das Datum unten entsprechend aktualisieren. Deshalb empfehlen wir Dir, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen.
25.05.2023
